CAC 統合会員マスター v2.4 — CHAPTER 09

[財務] 自動追記・決済確認

契約・売上シートの自動追記仕様と決済確認手順

[財務]契約・売上 自動追記

入会承認 / Discord 承認時に [財務]契約・売上 シートに 1 行ずつ自動追記されます。

自動追記される列

内容
A 会員ID新規発行 or 統合先 ID
B 氏名申請者名
C プランファミリー / ライト / 日本株/外国株/両プレミアム / チャンププラン / チャート研究プラン
D 開始日承認実行日(=今日)
F サイクル年払 / 3ヶ月更新 / 月払 等
G 1回決済額価格表に従い自動設定
H 月額換算既存数式が自動計算
J 決済方法フォーム入力値
K ステータス「有効」
L 備考「GAS自動追記」or「要確認: 一般価格」

スタッフが手動補完する列

  • I 決済タイミング(例:毎月1日 / 毎月末 等)— 決済確認時に記入
  • 備考に「要確認」がついた行 — 実際の契約金額に修正
  • 退会発生時の K 列「解約」変更 / E 列「終了日」記入

決済確認の手順

9-1. 申込者からの決済完了報告を受ける

HTML 自動返信メールで「STEP 3 決済完了のご連絡」を案内済み。申込者から下記いずれかで連絡が来る:

  • メール cac.aiagent@gmail.com
  • LINE 公式「CAC 個別サポート予約・入会手続」(nav.cx/eVERCQM

9-2. Square 等で実際の決済を確認

決済プラットフォーム(Square / paypal / テレコムクレジット / 銀行振込)の管理画面で入金確認。

9-3. [財務]契約・売上 を更新

  • K 列「ステータス」が「有効」になっていることを確認
  • I 列「決済タイミング」を記入(例:毎月10日)
  • 備考の「要確認」マークを修正

9-4. お客様に決済御礼メッセージを送る

4. 顧客対応 文面集のテンプレートを使用してメール送信。LINE で連絡が来た場合は LINE でも返信可。