残っているサポート内容(8 件)
- 顧客bitFlyer の取引履歴で売却結果と日本円残高を確認する2026-03-31
- 当方本件のサポート時間を 30 分として記録する2026-03-31
- 顧客インポート後の MetaMask で MEW ウォレットの残高・アドレスが正しく表示されることを確認する2026-01-12
- 当方遠隔利用時間 30 分・6,600 円(消費税込)で請求を行う2026-01-12
- 顧客再設定した Coinbene の 2FA でログインできることを確認する2021-08-28
- 顧客サポート料金 5,100 円を支払う2021-08-28
- 当方JOB 側からのエスクロー返還に関する回答を確認し、顧客へ共有する2021-08-28
- 当方GBI スキームに顧客の関心があれば詳細資料を案内する2021-08-28
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サポート記録一覧(日付降順・クリックで個別ページへ)
| 日付 | タイトル | 区分 | 形式 | 所要 | 顧客公開 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026-03-31 | MetaMask から bitFlyer への ETH 送金と売却のサポート | 個別サポート | オンライン | 30分 | 社内限定 |
| 2026-01-12 | MetaMask 作成と MEW ウォレットのインポート(遠隔サポート) | 個別サポート | オンライン | 30分 | 社内限定 |
| 2021-08-28 | Coinbene 2FA 再設定と JOB エスクロー返還確認の相談 | 個別サポート | オンライン | 90分 | 社内限定 |