秋田義幸（あきた よしゆき）

2021-01-16 Kucoin 取引パスワード設定と CHSB 売却サポート（遠隔） 個別サポート

record_id: CAC-0030-003 / 担当: 飯塚 / 所要: 90分 / 入力経路: memo / 形式: オンライン

サポート概要

顧客のご依頼により、90 分の遠隔サポートを実施しました。Kucoin の取引パスワード（6 文字数字）をご本人に設定いただいた後、保有していた CHSB の売却操作をサポートしました。9299.272 CHSB を売却し 0.07419 BTC を取得、当日の BTC 価格は 392 万円でした。今回はフルパッケージ価格 6,930 円（消費税込）で、サポート後のチャージ残額は 20,670 円です。

社内メモ（internal_log・社内限定）

• 90 分の遠隔サポートとして実施
• フルパッケージ価格 6,930 円（消費税込）を適用
• Kucoin の取引パスワード（6 文字数字）をご本人が設定
• Kucoin にて CHSB の売却操作をサポート
• 9299.272 CHSB を売却し 0.07419 BTC を取得（BTC 価格 392 万円）
• サポート後のチャージ残額は 20,670 円

（customer_summary 未入力: 顧客ページには表示されません＝社内限定レコード）

次回アクション（next_actions）

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