残っているサポート内容(6 件)
- 顧客アップグレード後の SafePal が正常に起動・残高表示できることを確認する2025-09-09
- 当方アップグレードの具体的内容(版数・手順)と合意事項をメモに追記する2025-09-09
- 顧客Binance の残高を USDT に変更し、Trust Wallet へ移動する2023-06-13
- 顧客1.6 BTC と 33,827.5287 USDT を合意した送金先へ送金し、着金を確認する2023-06-13
- 顧客送金後に Trust Wallet の残高が 1 BTC・174,656 CHZ になっていることを確認する2023-06-13
- 当方送金完了の報告を受けたら残高と送金結果をフォローする2023-06-13
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サポート記録一覧(日付降順・クリックで個別ページへ)
| 日付 | タイトル | 区分 | 形式 | 所要 | 顧客公開 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2025-09-09 | SafePal ハードウェアウォレットのアップグレード対応 | 導入設定 | 対面 | — | 社内限定 |
| 2023-06-13 | Trust Wallet・Binance 保有資産の整理と送金の相談 | 個別サポート | 対面 | — | 社内限定 |