残っているサポート内容(7 件)
- 顧客Coins.ph からの「審査中・7 日間」回答スクリーンショットを CEO へ送付する2026-09-16
- 顧客7 日間待機し Coins.ph の審査結果を待つ2026-09-16
- 顧客7 日経過後も進展がなければ 1 ヶ月後を目処に CEO へ再度対応を依頼する2026-09-16
- 顧客帰宅後にメールボックスを再精査し、BVSC の口座情報メールを探す2026-09-16
- 顧客日本用 iCloud アカウントのパスワードを再設定し、日本用・海外用のアカウント情報を整理する2026-09-16
- 当方BVSC 担当者からの口座情報再送を確認し、次回ログイン可否を一緒に試行する2026-09-16
- 当方Coins.ph の審査結果が出ない場合、顧客からの再連絡を受けて追加対応を検討する2026-09-16
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サポート記録一覧(日付降順・クリックで個別ページへ)
| 日付 | タイトル | 区分 | 形式 | 所要 | 顧客公開 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026-09-16 | MEXC→Coins.ph 送金未着の問い合わせ/BVSC ログイン/Apple ID 整理 | 個別サポート | 対面 | 92分 | 社内限定 |